有赞商城是杭州有赞科技有限公司旗下的一站式电商解决方案平台,提供全渠道开店、社交营销、客户管理等功能,助力商家提升经营效率和销售业绩。
有赞商城,全称Youzan Mall,是由中国有赞有限公司开发的一款电商平台,该平台主要为商家提供线上开店、社交营销、提高留存复购以及拓展全渠道新零售业务的解决方案,以下是关于有赞商城的详细信息:
一、产品与服务 | 描述 |
有赞微商城 | 面向商家的线上开店系统,支持拼团、砍价、优惠券等多种营销工具,同时具备客户管理、数据分析等功能。 |
有赞零售 | 线上线下一体化经营管理系统,帮助实体零售商家管理人(消费者)、货(商品)、场(门店)等,聚焦到店、到家、离店三大经营场景。 |
有赞连锁 | 为多门店连锁商家提供的统一运营解决方案,适用于直营、加盟、联营等模式,主打商品通、库存通、订单通等八大模块。 |
有赞美业 | 为美业商家提供的互联网化门店经营工具,涵盖多人拼团、同行减价等多种营销工具,支持在线预约、到店服务等消费场景。 |
有赞教育 | 面向教育机构的互联网经营解决方案,帮助解决招生拓客、教务管理等问题,并通过售卖实物商品实现多业态发展。 |
有赞餐饮 | 面向实体餐饮门店的解决方案,提供门店经营和在线营销工具,如外卖、扫码买单、优惠券等功能。 |
有赞云 | 为商家、第三方开发者打造的技术开放平台,支持创新组件定制开发,满足个性化业务需求。 |
有赞精选 | 综合性电商平台,涵盖美食、美妆、居家等多个类目,为消费者推荐优质商品。 |
有赞酒店 | 面向精品酒店、高端非标酒店等不同类型的酒店业态,由酒店PMS系统服务商“订单来了”和有赞云共建产生。 |
放心购 | 原有赞担保,已覆盖新零售、分销、直播等新兴领域,助力商家提升转化、降本增效。 |
二、发展历程
1、2012年11月27日:口袋通在杭州贝塔咖啡馆创立。
2、2013年5月2日:第一批商家入驻、公测。
3、2013年11月7日:离开咖啡馆,搬入150平米办公室。
4、2014年1月1日:口袋通第一次商家聚会在贝塔咖啡馆举行。
5、2014年3月5日:微信支付全面开放。
6、2014年11月27日:口袋通正式更名为有赞,并发布有赞分销平台。
7、2018年4月18日:有赞在香港上市,被称为“微信生态第一股”。
8、2019年4月:腾讯领投有赞10亿港元融资。
9、2019年8月8日:有赞获百度3000万美元战略投资。
10、2020年4月8日:有赞融资1亿美金,投入系统研发和商家服务。
11、2023年:有赞在经营性盈利方面取得了显著成果,商家交易额达到1025亿元。
三、相关问题与解答
问题一:有赞商城的主要目标客户群体是什么?
解答:有赞商城的主要目标客户群体是中小企业和个体商户,特别是那些希望通过线上开店来拓展销售渠道、提高销售额的商家,有赞商城也服务于需要线上销售解决方案的教育机构、美业商家、餐饮门店等特定行业的商家。
问题二:有赞商城如何帮助商家实现数字化转型?
解答:有赞商城通过提供一系列的SaaS产品和人才服务,帮助商家实现数字化转型,这些产品和服务包括有赞微商城、有赞零售、有赞美业等,它们分别针对不同的行业和场景,为商家提供了从开店、营销到客户管理的一站式解决方案,有赞商城还提供了数据分析工具,帮助商家更好地了解市场趋势和用户需求,从而制定更有效的经营策略。